新甘肅·甘肅經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)通訊員 趙亮

　　風(fēng)勁帆滿海天闊，奮楫潮頭逐浪高。2025年以來(lái)，慶陽(yáng)市牢牢錨定省委、省政府深化“三抓三促”行動(dòng)部署要求，緊扣“錘煉過(guò)硬隊(duì)伍、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、驅(qū)動(dòng)事業(yè)發(fā)展”核心目標(biāo)，全市上下在理論淬煉中鍛造硬本領(lǐng)，在攻堅(jiān)破難中彰顯真擔(dān)當(dāng)，在效能提升中傳遞民生溫度，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入澎湃動(dòng)能，奏響了一曲實(shí)干為要、奮進(jìn)爭(zhēng)先的時(shí)代壯歌。

　　深學(xué)鑄魂：用思想根基錨定前行坐標(biāo)

　　思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，理論是實(shí)踐的指南。慶陽(yáng)市始終將理論武裝置于“三抓三促”行動(dòng)首位，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體、豐富學(xué)習(xí)形式，推動(dòng)黨的創(chuàng)新理論從“書本”走向“田間”、從“會(huì)場(chǎng)”走進(jìn)“心房”，為干部隊(duì)伍強(qiáng)基固本、凝心鑄魂。

　　慶陽(yáng)市在學(xué)思踐悟中筑牢信仰之基、補(bǔ)足精神之鈣，以問(wèn)題為導(dǎo)向精準(zhǔn)推進(jìn)作風(fēng)整治，實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)與作風(fēng)建設(shè)同頻共振。開(kāi)展深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育，縣處級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭舉辦讀書班916次、開(kāi)展交流研討1440人次，同步辦結(jié)民生實(shí)事742件，推動(dòng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐成效深度融合。堅(jiān)持高位統(tǒng)籌、精準(zhǔn)發(fā)力，明確10項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，緊扣任務(wù)落地中的作風(fēng)梗阻問(wèn)題錨定整治方向，為后續(xù)精準(zhǔn)施策筑牢根基。聚焦作風(fēng)建設(shè)堵點(diǎn)難點(diǎn)，精準(zhǔn)梳理“七不為”“七種作風(fēng)頑疾”及“怕假庸懶拖浮”問(wèn)題清單，讓作風(fēng)整治靶向更準(zhǔn)、抓手更實(shí)。同時(shí)，建立調(diào)度推進(jìn)、督導(dǎo)檢查、跟蹤問(wèn)效等六項(xiàng)工作機(jī)制，構(gòu)建起職責(zé)清晰、左右聯(lián)動(dòng)的組織體系，為“三抓三促”行動(dòng)走深走實(shí)提供堅(jiān)實(shí)制度保障。

　　為推動(dòng)黨的創(chuàng)新理論真正扎根基層、惠及群眾，慶陽(yáng)市打破傳統(tǒng)宣講模式，鼓勵(lì)各縣區(qū)結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新傳播載體。華池縣組建“紅色宣講輕騎兵”，邀請(qǐng)非遺代表性傳承人將黨的創(chuàng)新理論融入高昂唱腔，以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的南梁說(shuō)唱形式開(kāi)展宣講，讓政策精神隨歌聲浸潤(rùn)田間地頭；慶城縣組建30人宣講人才庫(kù)和7支志愿服務(wù)隊(duì)，深入企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)、村組開(kāi)展分眾化宣講3140余場(chǎng)，覆蓋群眾超3萬(wàn)人次；環(huán)縣聚焦“思想鑄魂”，按需開(kāi)展線上線下宣講近千場(chǎng)，惠及群眾3.2萬(wàn)余人次，切實(shí)推動(dòng)學(xué)用融合……這一系列接地氣、有溫度的創(chuàng)新宣講實(shí)踐，讓黨的創(chuàng)新理論跨越時(shí)空、浸潤(rùn)人心，讓群眾直觀感受到作風(fēng)轉(zhuǎn)變帶來(lái)的新變化。

　　慶陽(yáng)市精準(zhǔn)對(duì)接發(fā)展需求，靶向開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升干部專業(yè)能力。先后舉辦習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想專題培訓(xùn)10期、干部履職能力專題培訓(xùn)31期，覆蓋黨員干部3680人；特邀中國(guó)科學(xué)院院士等國(guó)內(nèi)知名專家開(kāi)展專題輔導(dǎo)，成功舉辦“隴東大講堂”8期，為干部隊(duì)伍注入前沿理念與專業(yè)知識(shí)。同時(shí)，深入推動(dòng)各級(jí)黨委（黨組）落實(shí)“書記帶班子、班子帶黨員、黨員帶干部、干部帶家庭、家庭帶社會(huì)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，累計(jì)開(kāi)展“書香慶陽(yáng)”讀書分享活動(dòng)6700余場(chǎng)次、專題講座500余場(chǎng)次，覆蓋干部群眾20余萬(wàn)人，在全市營(yíng)造學(xué)思踐悟、比學(xué)趕超的濃厚氛圍。

　　躬行踐諾：以為民實(shí)績(jī)彰顯初心本色

　　“三抓三促”行動(dòng)的成效，最終要體現(xiàn)在民生福祉的提升上。慶陽(yáng)市始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，把群眾急難愁盼作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從權(quán)益保障、訴求響應(yīng)到基層治理全方位發(fā)力，用心用情解決群眾實(shí)際問(wèn)題，讓民生溫度直抵人心。

　　權(quán)益保障堅(jiān)實(shí)有力，持續(xù)增強(qiáng)群眾獲得感。針對(duì)拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題，開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)，成功為2188名農(nóng)民工追回工資4061.76萬(wàn)元。“結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)·愛(ài)心甘肅”工程溫情推進(jìn)，各級(jí)干部與困難群眾結(jié)對(duì)“攀親戚”，開(kāi)展聯(lián)系交流8.4萬(wàn)人次、實(shí)地走訪5.4萬(wàn)人次，幫辦實(shí)事7241件，落實(shí)資助資金141萬(wàn)元。鎮(zhèn)原縣干部王磊結(jié)對(duì)幫扶湫頭鎮(zhèn)困難學(xué)生李某，不僅承擔(dān)其學(xué)習(xí)生活費(fèi)用，還銜接愛(ài)心企業(yè)捐贈(zèng)學(xué)習(xí)用品，助力李某順利升入高中。此外，全市全年救助各類困難群眾27.23萬(wàn)人，發(fā)放救助資金8.895億元，全方位筑牢民生保障安全網(wǎng)。

　　訴求響應(yīng)形成閉環(huán)，不斷提升群眾滿意度。拓展信訪舉報(bào)渠道，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，建立“快收快轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、及時(shí)反饋”的群眾訴求辦理機(jī)制。正寧縣湫頭鎮(zhèn)接到群眾反映振科農(nóng)產(chǎn)品有限公司噪音、揚(yáng)塵問(wèn)題后，立即聯(lián)合生態(tài)環(huán)境部門核查處置，限期完成整改，還群眾清凈的生活環(huán)境；寧縣針對(duì)二中師生上下學(xué)高峰期交通擁堵問(wèn)題，協(xié)調(diào)公交公司開(kāi)通“助學(xué)”公交專線，優(yōu)化線路布局與運(yùn)行時(shí)間，極大便利學(xué)生出行，獲得家長(zhǎng)和學(xué)生廣泛認(rèn)可；華池縣“三抓三促”專項(xiàng)工作機(jī)制（辦公室）接到群眾反映某小區(qū)入駐一年未通天然氣的情況后立即督辦，組建住建牽頭、多部門協(xié)同專班，開(kāi)展拉網(wǎng)排查，形成工作清單，持續(xù)跟蹤推進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)6個(gè)小區(qū)640戶全部通氣……一批民生領(lǐng)域急難愁盼問(wèn)題的妥善解決，讓群眾真切感受到“三抓三促”行動(dòng)帶來(lái)的作風(fēng)轉(zhuǎn)變和民生溫度。

　　基層治理提質(zhì)增效，全力守護(hù)鄉(xiāng)村和諧安寧。鎮(zhèn)原縣司法局堅(jiān)持發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，著力提升基層矛盾化解能力，全縣現(xiàn)有行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織252個(gè)，專職調(diào)解員增至1144名，2025年共受理糾紛1990件，成功調(diào)處1950件。寧縣綜治中心以“三抓三促”行動(dòng)為抓手，組建由法官、檢察官、律師、鄉(xiāng)賢等組成的調(diào)解隊(duì)伍，精準(zhǔn)化解鄰里糾紛、土地爭(zhēng)議等常見(jiàn)矛盾，2025年受理各類矛盾糾紛13168件，成功化解12191件，有效維護(hù)了鄉(xiāng)村和諧穩(wěn)定。

　　攻堅(jiān)破局：靠效能革新增強(qiáng)發(fā)展勢(shì)能

　　實(shí)干是破解發(fā)展難題的關(guān)鍵，改革是激活發(fā)展動(dòng)能的密碼。慶陽(yáng)市將“三抓三促”行動(dòng)與老區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展深度融合，推動(dòng)干部在一線淬煉本領(lǐng)、改革在攻堅(jiān)中突破瓶頸、服務(wù)在優(yōu)化中提升效能，為高質(zhì)量發(fā)展蓄勢(shì)賦能。

　　堅(jiān)持實(shí)踐賦能、淬火初心、增長(zhǎng)才干，引導(dǎo)全市18235名黨員到社區(qū)報(bào)到，亮身份、踐承諾、辦實(shí)事，精準(zhǔn)解決群眾急難愁盼問(wèn)題750件。西峰區(qū)解放路街道黨員志愿者組建“便民維修隊(duì)”，為轄區(qū)200余戶獨(dú)居老人免費(fèi)檢修水電設(shè)施，用貼心服務(wù)傳遞溫暖。在助企發(fā)展一線，1137名市縣領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)對(duì)包抓1273戶企業(yè)，精準(zhǔn)破解用地、融資、用工等各類發(fā)展難題5707個(gè)。全員招商熱潮涌動(dòng)，累計(jì)對(duì)接數(shù)字企業(yè)6463戶，簽約1522戶、落地突破500戶，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型注入新活力。

　　在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的戰(zhàn)場(chǎng)上，慶陽(yáng)市以刀刃向內(nèi)的勇氣推進(jìn)改革，以暖心服務(wù)厚植發(fā)展沃土。推行“大科室”制改革和行政處罰“兩輕一免”清單，深化“綜窗改革”并設(shè)立“高效辦成一件事”等特色服務(wù)專區(qū)，實(shí)現(xiàn)“一扇門準(zhǔn)入、一窗口辦結(jié)”，政務(wù)服務(wù)效能顯著提升。慶陽(yáng)市某餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證及營(yíng)業(yè)執(zhí)照，全程僅用1個(gè)工作日，辦事效率大幅提升。

　　政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)100%進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心，水電氣暖等便民窗口同步落地；與西安、寧波等16個(gè)城市建立“跨省通辦”合作關(guān)系，累計(jì)辦理跨域業(yè)務(wù)32.25萬(wàn)件；24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)、“小慶”幫辦代辦等特色服務(wù)暖心上線，為特殊群體開(kāi)通綠色通道；創(chuàng)新運(yùn)行“辦不成事”反映窗口和潮汐窗口，推出延時(shí)、上門服務(wù)，全方位破解辦事難題；慶城縣創(chuàng)新推出“政企會(huì)客廳”“民營(yíng)企業(yè)座談會(huì)”等常態(tài)化溝通機(jī)制，構(gòu)建全生命周期幫企服務(wù)新模式，贏得企業(yè)廣泛好評(píng)……從“政府端菜”到“群眾點(diǎn)菜”的服務(wù)理念轉(zhuǎn)變，讓政務(wù)服務(wù)更貼民心、更合企需，為慶陽(yáng)激發(fā)市場(chǎng)活力、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展提供了支撐保障。

　　以建設(shè)“服務(wù)型效能型”機(jī)關(guān)為突破口，慶陽(yáng)市創(chuàng)新開(kāi)展“一把手走流程、科室長(zhǎng)坐窗口”體驗(yàn)行動(dòng)。慶陽(yáng)市市市場(chǎng)監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)同志在體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)整改，形成工作閉環(huán)，把“問(wèn)題清單”轉(zhuǎn)化為“幸福賬單”，著力提升政務(wù)服務(wù)效能與溫度。華池縣將“三抓三促”行動(dòng)與“服務(wù)型效能型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建同頻共振、深度融合，組建2個(gè)專題調(diào)研組，圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目、春耕生產(chǎn)、為民辦實(shí)事、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等開(kāi)展監(jiān)督檢查4次，梳理8方面22個(gè)共性問(wèn)題，以“十項(xiàng)措施”狠抓整改，著力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。  

　　2025年，慶陽(yáng)市1030名各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部以辦事群眾和企業(yè)視角全程體驗(yàn)辦理事項(xiàng)2194次，精準(zhǔn)梳理出流程繁瑣、材料冗余、時(shí)限過(guò)長(zhǎng)等各類問(wèn)題245個(gè)，針對(duì)性提出整改措施277條。

　　在強(qiáng)化監(jiān)督問(wèn)效層面，干部作風(fēng)“二維碼評(píng)價(jià)”機(jī)制同步發(fā)力，累計(jì)收集評(píng)價(jià)6.46萬(wàn)條，差評(píng)率降至0.02%。這一系列舉措，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部、關(guān)鍵崗位、服務(wù)窗口精準(zhǔn)找準(zhǔn)服務(wù)堵點(diǎn)、破解辦事難點(diǎn)，以作風(fēng)轉(zhuǎn)變驅(qū)動(dòng)服務(wù)升級(jí)，為高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

　　潮起隴東，實(shí)干為要；三抓三促，久久為功。當(dāng)前，慶陽(yáng)市理論武裝持續(xù)深化，民生福祉不斷增進(jìn)，發(fā)展動(dòng)能充分釋放，干事創(chuàng)業(yè)氛圍愈發(fā)濃厚。站在新的發(fā)展起點(diǎn)，慶陽(yáng)將始終以實(shí)干為筆、以擔(dān)當(dāng)為墨，推動(dòng)“三抓三促”行動(dòng)成效轉(zhuǎn)化為更多發(fā)展成果，為革命老區(qū)振興發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。