新甘肅·甘肅經(jīng)濟(jì)日報(bào)記者 胡旺弟

　　2月5日，農(nóng)歷臘月十八，正值年貨寄遞配送高峰期，蘭州順豐速運(yùn)汽車東站營業(yè)部內(nèi)，前臺電話鈴聲此起彼伏，面單打印機(jī)持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，早已打印出厚厚一疊面單。工作人員各司其職，有序完成快件驗(yàn)視、包裝、裝箱、貼面單等一系列操作，一派忙碌的景象。

　　孫君濤是該營業(yè)部的一名機(jī)動(dòng)組收配員，36歲的他，在收派崗位上已堅(jiān)守整整六年。平日里，遇上哪個(gè)同事休息他就頂班派送，到了萬家團(tuán)圓的春節(jié)，他依然主動(dòng)申請頂班，一人扛起三個(gè)片區(qū)的收派任務(wù)，用腳步丈量城市街巷，用堅(jiān)守守護(hù)年貨與心意的順利傳遞。

　　談及新年心愿，孫君濤道出最樸素的期待：春節(jié)期間寄出的每一單快件都能順利送達(dá)，攬收的每一件包裹都能按時(shí)發(fā)出，準(zhǔn)時(shí)、穩(wěn)妥、零投訴，就是他最大的心愿。

　　無獨(dú)有偶，武威中通速遞有限公司的快遞員馬煜，定居武威六年來，每年春節(jié)都選擇堅(jiān)守在崗。在他看來，自己留守，就能讓外地同事安心回家團(tuán)圓；加之春節(jié)期間加班工資高、收派件收入可觀，趁著年輕多打拼、多付出，既是責(zé)任也是收獲。“去年春節(jié)期間，我還抽獎(jiǎng)抽到了1888元的紅包，特別開心。”馬煜笑著說。

　　今年27歲的京東汽車東站營業(yè)部經(jīng)理喬小軍，已經(jīng)提前邀請父母從平?jīng)鰜硖m州過年。他作為營業(yè)部負(fù)責(zé)人，春節(jié)期間必須優(yōu)先保障想回家的員工順利返鄉(xiāng)。“我父母身體還硬朗，我忙工作的時(shí)候，他們愿意來蘭州陪我，我很安心。”入職5年，喬小軍從一線快遞員穩(wěn)步晉升為營業(yè)部負(fù)責(zé)人。在他眼中，春節(jié)期間的安全管理、員工關(guān)懷、人員調(diào)度、加急快件配送等各項(xiàng)工作，都是對自身綜合能力的歷練與提升。

　　擁有12年行業(yè)工作經(jīng)歷的胡永濤，是圓通蘭州市東崗分公司的負(fù)責(zé)人。他坦言：“一年之計(jì)在于春，服務(wù)好每一位客戶，就是一年最好的開端。”春節(jié)期間，他將身兼數(shù)職，既是配送員、司機(jī)，也是庫管、客服，扎根一線全力保障快件配送。

　　胡永濤負(fù)責(zé)的營業(yè)部服務(wù)區(qū)域連接城鄉(xiāng)，最遠(yuǎn)覆蓋至距離營業(yè)部近20公里的榆中縣馬家梁片區(qū)，快件量、配送順暢度、道路交通安全，都是他調(diào)度的重點(diǎn)。

　　近期，中國郵政、順豐速運(yùn)、京東物流、德邦快遞等多家快遞企業(yè)相繼發(fā)布春節(jié)期間服務(wù)安排，宣布將繼續(xù)提供收派服務(wù)，全力滿足節(jié)日期間的寄遞需求，用不間斷配送，架起年貨與親情間的橋梁，讓“年味”更加溫暖。